Documento vigente según la información publicada por BAY LAND. Para matrícula, pagos o devoluciones prevalece lo confirmado directamente con la academia. No sustituye asesoría legal personalizada. Actualizado: 5 de octubre de 2026.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es BAY LAND (Academia de Inglés), con domicilio en Calle 5 No. 43-21, Barrio Bellavista, Buenaventura, Valle del Cauca 764504, Colombia, Buenaventura, Valle del Cauca, Colombia.
Correo de contacto para privacidad: info@bayland.academy
Teléfono / WhatsApp: 317 886 1260
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas aplicables sobre protección de datos personales (habeas data). Vigencia del texto: 5 de octubre de 2026.
Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto del sitio podemos recolectar:
• Nombre
• Número de celular
• Correo electrónico
• Interés (información general, jornada mañana/tarde/noche, inscripción/cupos u otro)
• Mensaje libre que nos envíes
Si al terminar el test de nivel decides enviar el resultado, recolectamos nombre, celular, correo y el nivel sugerido por esa prueba. Si no envías el correo, esos datos no salen del navegador.
También podemos recibir datos equivalentes cuando nos escribes por WhatsApp (317 886 1260), teléfono o correo (info@bayland.academy), o cuando te acercas presencialmente a la sede en Barrio Bellavista.
No solicitamos datos sensibles en el formulario web ni en el test. No crees cuentas de usuario en el sitio.
Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
• Responder solicitudes de información sobre el programa, horarios y valores de referencia
• Orientarte sobre matrícula, cupos y jornadas disponibles en Buenaventura
• Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp según el canal que hayas usado
• Llevar un registro interno de interesados y estudiantes cuando avances a inscripción
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente
No vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Autorización y base del tratamiento
Al enviar el formulario de contacto o al compartirnos tus datos por WhatsApp, teléfono, correo o en la sede, nos autorizas a tratar esa información para las finalidades descritas.
Puedes negar o retirar tu autorización en cualquier momento, sin perjuicio de la información ya tratada de forma lícita mientras la autorización estuvo vigente. El retiro puede impedir que sigamos respondiendo tu solicitud.
Derechos de las personas (habeas data)
Como titular de los datos tienes derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando proceda
• Acceder de forma gratuita a tus datos objeto de tratamiento
Para ejercer estos derechos, escribe a info@bayland.academy indicando tu nombre, un medio de contacto y la solicitud concreta (consulta, actualización, rectificación, supresión o revocatoria).
Conservación, encargados y seguridad
Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud, gestionar la relación académica si te matriculas, y cumplir deberes legales o de defensa de reclamos.
Las solicitudes del formulario se envían por correo electrónico a la bandeja configurada por BAY LAND. Proveedores técnicos del sitio o del correo pueden tratar datos como encargados, solo para operar el servicio, bajo deber de confidencialidad.
Aplicamos medidas razonables de seguridad (acceso restringido al correo institucional, uso de HTTPS en el sitio). Ningún sistema es 100 % invulnerable; si detectas un incidente relacionado con tus datos, avísanos a info@bayland.academy.
Cookies y analítica
El sitio puede usar cookies o almacenamiento local estrictamente necesarios para el funcionamiento básico (por ejemplo, recordar preferencia de tema claro/oscuro o idioma).
En esta versión no incorporamos herramientas de analítica publicitaria de terceros. Si en el futuro se agregan cookies no esenciales o servicios de medición, actualizaremos esta sección y, cuando la ley lo exija, solicitaremos tu consentimiento.
Niños, niñas y adolescentes
Si un padre, madre o acudiente solicita información sobre clases para un menor de edad, los datos del adulto de contacto se tratan bajo esta política. La inscripción de menores se gestiona presencialmente con BAY LAND, con la participación del representante legal cuando corresponda.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio, en la sede de Buenaventura o en la ley. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio o del formulario después de un cambio relevante implica el conocimiento de la nueva versión.
Contacto para solicitudes de privacidad
BAY LAND — Academia de Inglés
Calle 5 No. 43-21, Barrio Bellavista, Buenaventura, Valle del Cauca 764504, Colombia
Correo: info@bayland.academy
Teléfono / WhatsApp: 317 886 1260
Sitio: https://bayland.academy
